Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026

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Esta política explica quais informações o site e o app do WellTao tratam, como elas são usadas e como falar conosco sobre seus dados.

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Informações que tratamos

O site pode coletar dados técnicos e de análise, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador e endereço IP. Dependendo dos recursos do app que você usa, o aplicativo pode tratar identificadores de conta, respostas e resultados das avaliações, conteúdo dos planos de bem-estar gerados, situação de compras e dados do dispositivo ou de diagnóstico.

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Cookies e análise

Usamos cookies e tecnologias semelhantes de rastreamento somente com seu consentimento, solicitado pelo aviso de cookies na primeira visita. Podemos usar Google Analytics 4 (Google LLC) para medir visitas e comportamento; Microsoft Clarity (Microsoft Corp.), se configurado, para registrar sessões anonimizadas e mapas de calor; e Cloudflare Web Analytics, que mede o tráfego sem cookies. Você pode alterar ou retirar seu consentimento a qualquer momento em “Gerenciar preferências”. Recusar cookies de análise não impede o uso do site.

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Como usamos as informações

Usamos as informações para oferecer avaliações e resultados, gerar planos de bem-estar solicitados, manter o acesso a contas e compras, melhorar a confiabilidade e o conteúdo do produto e proteger os serviços contra uso indevido. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

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Retenção de dados

Guardamos as informações pelo tempo razoavelmente necessário para prestar o serviço, manter registros de transações exigidos, cumprir obrigações legais ou resolver disputas. Os períodos de retenção de dados de análise do site também dependem dos respectivos fornecedores.

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Prestadores de serviço

O WellTao pode contar com a Apple para compras dentro do app e com fornecedores como Cloudflare, Google Analytics e Microsoft Clarity para hospedagem, segurança e análise do site. Cada fornecedor trata os dados segundo os próprios termos e políticas de privacidade.

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Suas opções e direitos

Talvez você possa consultar ou excluir dados do app diretamente nele. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão quando aplicável. O consentimento para análise pode ser alterado nas preferências de cookies do site.

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Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados, escreva para [email protected].

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Transferências internacionais de dados

Alguns serviços de terceiros, como Google e Microsoft, armazenam ou tratam dados em servidores nos Estados Unidos. Quando exigido pela legislação aplicável, essas transferências usam cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas.